Foto: Brian Jackson
IT-Security und IT-Support
Bei Problemen mit Ihrer IT benötigen Sie einen schnellen IT-Support – wir sind gerne für Sie erreichbar!
Rufen Sie uns an – und wir helfen Ihnen gerne bei technischen Fragestellungen per Fernwartung oder senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail an:
Laden Sie sich dazu eines unserer Fernwartungs-Programme auf Ihren Rechner herunter. Unser Service-Mitarbeiter erklärt Ihnen dann die weitere Vorgehensweise.
Unsere Servicezeiten sind:
Mo – Fr: 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
SERVICE-HOTLINE & WHATSAPP-KONTAKT:
5 erste Schritte im Notfall
Wurden erste Bewertungen des Vorfalls durchgeführt, um festzustellen, ob es sich um einen Cyber-Angriff oder lediglich um einen technischen Defekt handelt?
Wenn sich der Verdacht erhärtet:
1.
Trennen Sie alle potenziell betroffenen Geräte vom Netzwerk (nicht herunterfahren oder ausschalten!)
2.
Rufen Sie uns an
+49 6581 8199746
3.
Backups stoppen und vor möglichen weiteren Einwirkungen schützen
4.
Keine Anmeldung mit privilegierten Nutzerkonten auf potenziell infizierten Systemen (inkl. Active Directory)
5.
Alle nicht unbedingt benötigten Netzwerkverbindung und Schnittstellen blockieren
Foto: Brian Jackson
SO KONTAKTIEREN SIE UNS
Büro
Irscher Straße 38b
54439 Saarburg
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